Tra un listino più economico e omaggi bimestrali, Epic ha lavorato duramente per attrarre sviluppatori e utenti nella sua nuova vetrina. L’ Epic Games Store è ancora in fase di sviluppo e manca di alcune funzionalità chiave, ma come ha affermato il publishing strategy director di Epic, Sergey Galyonkin , la società sta lavorando per aggiungere le funzionalità che ancora mancano, a cominciare dalla nuova politica di rimborso del negozio. 

Rimborsi fai da te?

L’ Epic Games Store consentirà ai giocatori di rimborsare qualsiasi gioco acquistato entro 14 giorni se giocato per meno di due ore. “Il team sta lavorando ad una soluzione ‘self-service’, ma per ora dovrai passare attraverso l’ufficio di supporto”, ha detto Galyonkin. In un tweet, ha chiarito che è possibile annullare un pre-ordine in qualsiasi momento, ed avere un rimborso completo, oppure può essere rimborsato fino a 14 giorni dopo la data d’uscita, sempre che non lo abbiate giocato per più di due ore.

DLC e contenuti saricabili

Questa politica di rimborso è identica a quella di Steam, che ha la stessa regola delle due settimane e due ore. Detto questo, la politica di Epic sul rimborso dei DLC è meno chiara. Steam ti consente di ricevere il rimborso per la maggior parte dei DLC, purché tu non abbia giocato al gioco a cui è collegato per più di due ore, da quando hai acquistato il DLC. Tuttavia, al momento della scrittura, l’unica menzione di DLC nella politica di Epic è la seguente: “Se ricevi un rimborso per un gioco, riceverai anche un rimborso per tutti gli acquisti di contenuti in-app effettuati tramite l’Epic Games Store per quel gioco, purché tale contenuto non sia stato, modificato o trasferito.” Non si capisce quali siano le regole di rimborso del solo DLC.

Sconti

La politica di Epic Games Store tocca anche gli sconti. Se un gioco diventa più economico e viene messo in vendita poco dopo l’acquisto, “puoi chiedere il rimborso completo del tuo acquisto e immediatamente riacquistare il prodotto, se rispetta le linee guida sopra riportate, non lo consideriamo rimborso abuso.” Puoi leggere l’informativa completa qui.  

Sistema delle recensioni

Nella stessa discussione su Twitter, Galyonkin ha menzionato un’altra caratteristica nell’ Epic Games Store: le recensioni. Galyonkin ha detto che le recensioni degli utenti saranno presto disponibili, ma che il sistema di recensioni del negozio non sarà automatico e gli sviluppatori dovranno scegliere di aderire. 

What Remains of Edith Finch è  gratuito su Epic Games Store  fino al 24 gennaio.

Author mikydade
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